Mất hàng triệu đồng vì mua tài khoản game, chuyên gia lên tiếng cảnh báo
(Dân trí) - Bỏ ra từ vài trăm đến hàng chục triệu đồng để mua tài khoản game, nhiều người chơi sập bẫy lừa đảo, người bán lật mặt sau giao dịch.
Bỏ tiền triệu để đổi lấy tài khoản không dùng được
Chi gần 8 triệu đồng để mua tài khoản game được chủ cũ đầu tư nhiều thời gian, công sức và tiền bạc, Xuân Hoàng, người chơi tựa game Anh Hùng Cấm Địa, cho rằng mình đã đầu tư một khoản xứng đáng.
Tuy nhiên, niềm vui không kéo dài bao lâu khi chỉ sau một thời gian sử dụng, Hoàng liên tục phát hiện những bất thường trên tài khoản.
“Lần đầu tiên, khi thấy có người đăng nhập vào tài khoản, tôi có nhắn hỏi thì họ phủ nhận rằng không liên quan”, Hoàng kể lại.
Đến lần tiếp theo, khi các dấu hiệu ngày càng rõ ràng, Hoàng tiếp tục liên lạc nhưng không nhận được phản hồi.
Hoàng chia sẻ: “Tôi vẫn thấy người đó hoạt động trên mạng xã hội nhưng bỏ qua tin nhắn của tôi. Ít lâu sau đó, họ chặn liên lạc hoàn toàn. Lúc đó tôi mới hiểu số tiền bỏ ra coi như đổ sông đổ bể”.
Ban đầu Hoàng có phần đắn đo khi phát hiện tài khoản game vẫn còn liên kết với Facebook chủ cũ. Vì vậy, Hoàng đã trao đổi về việc xóa bỏ liên kết để đổi mật khẩu.
Trước đề nghị trên, người bán cho biết họ không phải chủ tài khoản Facebook nên không thể thực hiện. Thậm chí, người bán còn quay video để chứng minh là bản thân không có tài khoản Facebook nào trùng khớp với tài khoản được liên kết.
“Tôi đã kiểm tra khá kỹ. Người này có thời gian chơi lâu năm, được nhiều người trong cộng đồng biết đến. Họ cũng nói đang cần tiền nên nghỉ game. Đặc biệt, cách nói chuyện tử tế, đang công tác tại một bệnh viện lớn, đã có gia đình nên tôi quyết định mua”, Hoàng cho biết.
Tất cả những yếu tố đó, cùng giá trị của tài khoản, đã khiến Hoàng quyết định xuống tiền. Dẫu vậy, giờ đây việc chủ cũ liên tục đăng nhập trở lại khiến anh rơi vào trạng thái bất an, luôn lo ngại quyền kiểm soát tài khoản có thể bị lấy lại bất cứ lúc nào.
Hoàng cũng đặt ra nghi vấn rằng tài khoản Facebook kia thực chất là của người bán nhưng họ đã che giấu điều đó để không phải bàn giao hoàn toàn.
Đến thời điểm hiện tại, anh đành bất lực khi cảm thấy chẳng khác nào mình đang đi thuê tài khoản hơn là thực sự sở hữu nó.
Không chỉ đối mặt với rủi ro từ những tài khoản còn liên kết thông tin, nhiều người chơi còn cho biết họ mất quyền truy cập do mua phải các tài khoản có nguồn gốc không rõ ràng.
Điển hình là trường hợp của Anh Đức, người chơi tựa game Liên Quân Mobile, từng mua ba tài khoản game với tổng giá trị 6 triệu đồng.
Theo Đức, đây đều là những tài khoản được rao bán với mức giá hấp dẫn hơn so với mặt bằng chung nhưng lại sở hữu nhiều vật phẩm hiếm và bậc xếp hạng cao.
Dù phải bỏ ra số tiền không nhỏ, anh vẫn cho rằng mức giá này là hợp lý bởi nếu tự chơi và nạp tiền để sở hữu lượng vật phẩm tương đương, chi phí cùng công sức có thể còn cao hơn nhiều.
Tin rằng mình đã tìm được “món hời”, Đức nhanh chóng bị thu hút và chủ động liên hệ giao dịch ngay khi thấy bài đăng bán.
Nhưng chỉ sau khoảng hai tuần, tất cả các tài khoản đã mua đều lần lượt bị đổi mật khẩu.
Đức cho biết các tài khoản đó có thể là do bên bán đã dùng các thủ đoạn lừa đảo để chiếm đoạt từ người khác, vì thế tài khoản anh mua thực chất đang trong diện tranh chấp với chủ cũ.
Sau đó, họ bán đi với mức giá rẻ kèm những lời mời gọi hấp dẫn như rẻ gấp ba lần so với thị trường.
Vì vậy, người mua dù có thể biết rằng những tài khoản này không phải chính chủ, không có cam kết rõ ràng nhưng vẫn bất chấp rủi ro.
Trong lúc phát hiện mất quyền truy cập, anh tính liên hệ với những người bán để nhờ hỗ trợ nhưng khi kiểm tra thì đã thấy toàn bộ các kênh liên lạc trước đó đều bị chặn.
Một số tài khoản người bán thậm chí không còn tồn tại nên Đức không thể lưu lại bất kỳ tin nhắn nào để làm bằng chứng tố cáo, cảnh tỉnh cho cộng đồng người chơi.
Không chỉ những trường hợp kể trên, nhiều người chơi khác cũng phản ánh rằng tình trạng sau khi chuyển tiền để giao dịch mua, người bán lập tức chặn tin nhắn và “bay màu” nhanh chóng.
Nếu gõ từ khóa liên quan đến mua bán tài khoản game trên mạng xã hội, người dùng có thể dễ dàng tìm thấy hàng loạt hội nhóm và bài đăng rao bán tài khoản.
Bên cạnh những giao dịch thành công, số lượng bài viết phản ánh tình trạng lừa đảo cũng xuất hiện ngày càng nhiều.
Chỉ cần dành vài phút theo dõi các hội nhóm trò chơi, không khó để bắt gặp những nội dung có tiêu đề như “lừa đảo bán nick”, “bị đổi mật khẩu”, “scam”, “cảnh báo cho anh em”.
Thậm chí còn xuất hiện cả những nhóm lập ra chỉ để bóc phốt những trường hợp lừa đảo. Ghi nhận trong một vài bài đăng, người bị tố cáo lại chính là quản trị viên hoặc thành viên có vai trò điều hành trong các hội nhóm người chơi khá lớn.
Không chỉ người mua, nhiều người bán cũng từng trở thành nạn nhân của các chiêu trò lừa đảo trong quá trình giao dịch.
Một thủ đoạn phổ biến là đối tượng giả làm người thu mua, tạo lòng tin rồi yêu cầu người bán cung cấp thông tin đăng nhập để kiểm tra tài khoản trước khi thanh toán.
Sau khi có quyền truy cập, chúng tiếp tục đề nghị thay đổi thông tin bảo mật, đồng thời dùng những lời hứa hẹn và mức giá thu mua cao để dụ nạn nhân giao toàn quyền kiểm soát tài khoản.
Quang Tuấn, người chơi tựa game Liên Quân Mobile, cho biết anh đã liên hệ với một bên thu mua tài khoản với giá 4,5 triệu đồng. Ban đầu, người mua có hứa hẹn sẽ chuyển tiền sau khi hoàn tất các bước xác minh và thay đổi thông tin bảo mật.
Tuy nhiên, khi Tuấn đã bàn giao toàn bộ quyền kiểm soát tài khoản, người mua liên tục trì hoãn việc thanh toán với nhiều lý do khác nhau.
Đến thời điểm hẹn thanh toán, phía người mua bất ngờ đưa ra bằng chứng thiếu thuyết phục và cáo buộc Tuấn đã âm thầm lấy lại tài khoản.
Hai bên sau đó phát sinh tranh cãi, giao dịch đổ vỡ, không có thanh toán được thực hiện, tài khoản không được thu hồi. Kết cục là bên mua chặn hoàn toàn tin nhắn từ phía Tuấn và Tuấn cũng mất tài khoản game đã đầu tư nhiều thời gian, tiền bạc.
Đáng chú ý, còn xuất hiện cả những trường hợp giao dịch trung gian, tức có một bên thứ ba hỗ trợ việc mua bán. Một số nạn nhân cho biết chỉ khi họ bị lừa thì mới nhận ra rằng bên thứ ba với bên bán hoặc bên mua có cấu kết để thực hiện hành vi lừa đảo.
Trao đổi với phóng viên Dân trí, ông Ngô Minh Hiếu (Hiếu PC), chuyên gia an ninh mạng, cho rằng các giao dịch mua bán tài khoản game, vật phẩm ảo từ lâu đã trở thành môi trường tiềm ẩn nhiều nguy cơ lừa đảo do phần lớn dựa trên sự tin tưởng giữa các cá nhân.
“Hoạt động mua bán tài khoản game chủ yếu diễn ra trong các hội nhóm kín, không có hợp đồng, không có bảo chứng rõ ràng”, ông Hiếu nhấn mạnh.
Vị chuyên gia cho biết những chiêu trò phổ biến hiện nay gồm giả danh người bán uy tín, người giao dịch trung gian, sử dụng hình ảnh tài khoản hoặc vật phẩm không phải của mình để chào bán.
Một số đối tượng còn bán cùng một tài khoản cho nhiều người hoặc sau khi hoàn tất giao dịch sẽ sử dụng email, số điện thoại liên kết từ trước để khôi phục và lấy lại quyền kiểm soát.
Nguy hiểm hơn, nhiều kẻ gian còn gửi các đường dẫn đăng nhập giả mạo nhằm đánh cắp Facebook, email, tài khoản game hoặc ví điện tử của nạn nhân.
Ông Hiếu cho rằng thiệt hại trong các vụ việc này có thể không chỉ dừng lại ở số tiền dùng để mua tài khoản game.
“Nếu người dùng vô tình cung cấp email, số điện thoại, mã OTP, giấy tờ cá nhân hoặc đăng nhập vào các đường link giả, họ có thể mất thêm tài khoản mạng xã hội, tài khoản ngân hàng, dữ liệu cá nhân và bị lợi dụng để đi lừa người khác”, chuyên gia cảnh báo.
Để hạn chế rủi ro, chuyên gia khuyến cáo người chơi cần cảnh giác với những tài khoản được rao bán với mức giá rẻ bất thường, những giao dịch liên tục tạo áp lực phải chuyển tiền nhanh hoặc chỉ nhận chuyển khoản cá nhân.
Bên cạnh đó, cần đề phòng khi người giao dịch từ chối gặp hoặc xác minh video trực tiếp, dùng tài khoản mạng xã hội mới lập hoặc ít tương tác thật.
Đặc biệt, người chơi không nên quá tin tưởng vào các hình ảnh phản hồi giao dịch (feedback) do người bán tự đăng tải, bởi các nội dung này có thể bị làm giả để đánh lừa người mua.
Thêm vào đó, nếu bên giao dịch yêu cầu đăng nhập vào link lạ hoặc nói “không qua trung gian thì mất kèo” cũng cần cẩn trọng.
Trong trường hợp đã chuyển tiền hoặc bị lấy lại tài khoản sau khi mua, người chơi nên nhanh chóng lưu lại toàn bộ bằng chứng như nội dung trò chuyện, biên lai chuyển tiền, số tài khoản ngân hàng, đường dẫn liên quan và thông tin nhận diện của đối tượng.
Đồng thời cần đổi ngay mật khẩu email, tài khoản mạng xã hội, tài khoản game và bật xác thực hai lớp.
“Quan trọng hơn, nạn nhân cần trình báo công an hoặc kênh tiếp nhận tố giác tội phạm mạng càng sớm càng tốt để tăng khả năng phong tỏa dòng tiền và xử lý đối tượng”, chuyên gia đưa lời khuyên.
Tên nhân vật trong bài đã được thay đổi.