OpenAI ra tác nhân mới và GPT-5.6

ChatGPT Work giúp nhân viên văn phòng khai thác sức mạnh của công cụ lập trình mà không cần trả mức phí quá cao, có thể chạy trên máy tính để bàn, web, thiết bị di động, đồng thời hỗ trợ công việc thường ngày như soạn thảo tài liệu, bảng tính, bài thuyết trình. Tác nhân kết hợp chatbot nổi tiếng ChatGPT với công cụ lập trình AI Codex, được thiết kế như "bạn đồng hành" tại nơi làm việc.
Đây được coi là câu trả lời của OpenAI đối với Claude Cowork, tác nhân do Anthropic phát hành hồi tháng 1 với khả năng tự động lập kế hoạch và thực hiện nhiệm vụ gồm nhiều bước. Cả ChatGPT Work và Claude Cowork đều được thiết kế cho người không biết lập trình nhưng muốn khai thác khả năng của công cụ lập trình AI - vốn mạnh hơn chatbot tiêu chuẩn song lại đòi hỏi kiến thức chuyên môn.
OpenAI cho biết, ChatGPT Work sẽ rẻ hơn và được cung cấp rộng rãi hơn so với các sản phẩm của đối thủ. Tác nhân hiện được triển khai trên web và thiết bị di động, bắt đầu với người dùng gói Pro, Enterprise, Edu, dự kiến mở rộng sang người dùng gói Plus và Business vài ngày tới.

ChatGPT Work vận hành bằng GPT-5.6, mô hình AI tiên tiến nhất của OpenAI, cũng ra mắt ngày 9/7. Tháng trước, mô hình này bị hoãn phát hành theo yêu cầu của chính phủ Mỹ do lo ngại về an ninh quốc gia.
Theo TechCrunch, GPT-5.6 gồm ba phiên bản Sol, Terra và Luna. Sol là sản phẩm chủ lực, được giới thiệu là AI mạnh nhất của công ty đến nay với khả năng tác nhân trong lập trình, sinh học và an ninh mạng tăng đáng kể. Sol có giá 5 USD cho mỗi triệu token đầu vào và 30 USD mỗi triệu token đầu ra. Terra là lựa chọn tầm trung, phù hợp sử dụng hàng ngày với giá bằng một nửa. Luna có tốc độ nhanh và chi phí thấp, mức giá cho mỗi triệu token đầu vào và đầu ra lần lượt là 1 và 6 USD.
CEO OpenAI Sam Altman cam kết mô hình mới của công ty hiệu quả và tiết kiệm chi phí hơn nhiều các phiên bản trước đó. Ông nói với CNBC, so với những mô hình cạnh tranh, Sol sử dụng token hiệu quả hơn 54% khi thực hiện tác vụ lập trình AI.
Max Weinbach, nhà phân tích tại công ty tư vấn Creative Strategies, đánh giá phiên bản nhỏ nhất của GPT-5.6 có thể hoàn thành nhiệm vụ tốt gần tương đương phiên bản mạnh nhất, trong khi chi phí bằng 1/5. "Đây là lần đầu tôi thấy mô hình cỡ nhỏ hoàn thành được những nhiệm vụ kiểu này", Weinbach nhận xét.
Reuters nhận định, sản phẩm mới của OpenAI phản ánh sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trong cuộc đua phát triển và bán công cụ AI cho mục đích sử dụng chuyên nghiệp. Điều này diễn ra trong bối cảnh các công ty công nghệ tìm cách tận dụng nhu cầu ngày càng tăng với tác nhân tự động có thể hoàn thành nhiệm vụ phức tạp mà không cần con người can thiệp nhiều. Anthropic và OpenAI đang cạnh tranh quyết liệt để lôi kéo khách hàng doanh nghiệp, được đánh giá là sinh lời tốt hơn so với bán sản phẩm cho người tiêu dùng.
Cũng trong ngày 9/7, Fidji Simo, Giám đốc sản phẩm và kinh doanh của OpenAI, thông báo từ chức để tập trung hồi phục sau "đợt bệnh mãn tính trở nặng", chuyển sang làm cố vấn bán thời gian cho công ty.
Theo CNBC, Simo được chẩn đoán mắc Hội chứng nhịp tim nhanh tư thế đứng (POTS) từ năm 2019. Bà cho biết đã dành "vô số giờ ở phòng khám bác sĩ, đối mặt với các triệu chứng, biện pháp điều trị, thủ tục bảo hiểm, sự bất định và mọi công việc thầm lặng khác của một bệnh nhân".
"Khi tôi xin nghỉ, nhiều người nói tôi dũng cảm vì ưu tiên sức khỏe bản thân. Nhưng thực chất giờ tôi mới đưa ra quyết định vì rất nhiều lần trước đó đã không làm được", Simo viết trên mạng xã hội X.
Simo gia nhập OpenAI từ tháng 5/2025 và tạm nghỉ từ tháng 4 để điều trị bệnh. Trong thời gian bà vắng mặt, Chủ tịch OpenAI Greg Brockman đảm nhận công việc liên quan đến sản phẩm.