iPhone 18 Pro Max liên tục gặp lỗi sau 2 tuần lên kệ
(Dân trí) - Theo MacRumors, một số người dùng iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max phản ánh rằng thiết bị của họ đôi khi phát ra những âm thanh lạo xạo bất thường.
Người dùng mô tả âm thanh này là tiếng lạo xạo, tiếng tích hoặc tiếng lách cách ngẫu nhiên. Nhiều người cho biết vấn đề chủ yếu được ghi nhận ở loa thoại. Đáng nói, sự cố trên xuất hiện trên cả hai mẫu iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max.
Người dùng phản ánh iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max tiếp tục gặp lỗi liên quan đến loa thoại (Ảnh: Tuấn Anh)
Một số người nghe thấy âm thanh này liên tục, trong khi những người khác chỉ nghe thấy khi đang sử dụng ứng dụng, cuộn trang web, khi bàn phím hiện lên hoặc khi thực hiện cuộc gọi qua mạng di động.
Theo các báo cáo từ người dùng, việc bật/tắt chế độ máy bay (Airplane Mode) hoặc thay đổi nhanh độ sáng màn hình có thể kích hoạt sự cố trên.
Apple chưa đưa ra bất cứ phản hồi chính thức nào về nguyên nhân gây ra tình trạng này.
Trước đó vào ngày 29/9, Apple đã phát hành bản cập nhật iOS 27.0.1 để khắc phục các vấn đề liên quan đến Face ID trên iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max. Sự cố có thể khiến thiết bị tự khởi động lại khi nhận diện khuôn mặt thất bại.
Theo thông tin mô tả trong phần ghi chú của hệ điều hành, Apple cho biết lỗi nghiêm trọng nhất ảnh hưởng đến iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max. Trong một số trường hợp, Face ID không thể nhận diện người dùng. Thay vì yêu cầu thử lại, điện thoại có thể gặp sự cố và tự khởi động lại.
Một số trường hợp ghi nhận điện thoại thậm chí ngừng phản hồi sau khi nhận diện khuôn mặt không thành công. Màn hình cảm ứng có thể bị vô hiệu hóa, sau đó thiết bị tự khởi động lại.
Đây là lần đầu tiên Apple đưa camera hồng ngoại của Face ID xuống dưới màn hình. Thay đổi này giúp công ty thu nhỏ khu vực Dynamic Island, từ đó giúp tối ưu không gian hiển thị mặt trước.
Đến nay, Apple vẫn chưa công bố nguyên nhân cụ thể của lỗi Face ID. Do đó, chưa thể xác định liệu sự cố có liên quan đến cách bố trí hệ thống cảm biến mới hay bắt nguồn từ iOS.