iPhone 18 Pro vẫn gặp lỗi lạ gây treo máy dù đã nâng cấp lên iOS 27.0.1

(Dân trí) - Apple phát hành bản cập nhật iOS 27.0.1 để khắc phục lỗi khiến iPhone 18 Pro và 18 Pro Max bị treo và tự khởi động lại. Tuy nhiên, nhiều sản phẩm vẫn tiếp tục gặp lỗi sau khi nâng cấp.

Như Dân trí đã đưa tin, nhiều người dùng iPhone 18 Pro và 18 Pro Max gặp tình trạng thiết bị có thể bị treo và tự khởi động lại khi sử dụng Face ID để mở khóa một ứng dụng được bảo vệ trên thiết bị.

Tình trạng này dường như không xảy ra khi người dùng sử dụng Face ID để mở khóa iPhone.

Apple sau đó xác định đây là lỗi phần mềm nên đã phát hành bản cập nhật iOS 27.0.1 để khắc phục sự cố. Tuy nhiên, dường như lỗi vẫn chưa được khắc phục triệt để.

Theo trang công nghệ TechDroider, sau khi iPhone 18 Pro nâng cấp lên iOS 27.0.1, thiết bị vẫn có thể gặp lỗi, nhưng không liên quan đến cảm biến Face ID như trước đây.

iPhone 18 Pro vẫn xuất hiện lỗi sau khi nâng cấp lên iOS 27.0.1 (Video: TechDroider).

Cụ thể, khi người dùng nhấn giữ ngón tay để di chuyển vị trí của một widget sang màn hình khác sẽ khiến giao diện trên iPhone 18 Pro bị chớp tắt liên tục, sau đó màn hình bị treo và ngừng phản hồi.

Nhiều người dùng đã thử thực hiện theo và phát hiện ra lỗi xảy ra cả trên iPhone 18 Pro và 18 Pro Max.

Khi gặp phải lỗi này, người dùng không thể khởi động lại thiết bị theo cách thông thường do màn hình cảm ứng không phản hồi khi vuốt chọn khởi động lại, mà buộc phải nhấn phím âm lượng và phím nguồn trên iPhone để khởi động cưỡng bức.

Màn hình iPhone không phản hồi nên không thể khởi động lại thiết bị theo cách thông thường (Video: PhoneArena).

Ngoài ra, TechDroider còn phát hiện một lỗi khác trên nền tảng iOS 27.0.1 khi sử dụng iPhone 17 Pro Max.

Theo đó, khi người dùng sử dụng iPhone 17 Pro Max (đã cập nhật lên iOS 27.0.1) để chụp hàng loạt ảnh, một trong số đó sẽ xuất hiện một khung hình vuông màu đen che phủ lên một phần bức ảnh. Khi người dùng sử dụng chức năng chỉnh sửa ảnh trên iOS, hình vuông màu đen này sẽ trở nên lớn hơn và che phủ bức ảnh nhiều hơn.

Lỗi lạ khi sử dụng iPhone 17 Pro Max chạy iOS 27.0.1 để chụp và chỉnh sửa ảnh (Video: TechDroider).

Apple hiện chưa đưa ra bình luận gì, nhưng nhiều khả năng hãng sẽ buộc phải sớm phát hành bản cập nhật iOS để khắc phục những sự cố khó chịu này.