Ngày 18/6, TS Nguyễn Hiền Phương, Tổng Giám đốc Vietnamobile, cho biết doanh nghiệp sẽ mở rộng phạm vi hoạt động thông qua việc phát triển các nền tảng, sản phẩm và giải pháp công nghệ dành cho khách hàng, doanh nghiệp và cộng đồng.

Theo doanh nghiệp, định hướng mới được xây dựng trên nền tảng hạ tầng viễn thông đã phát triển trong hơn 17 năm qua, đồng thời hướng tới nhu cầu ngày càng tăng của thị trường về các dịch vụ và giải pháp số.

Trong giai đoạn tới, Vietnamobile cho biết sẽ tập trung vào ba nhóm ưu tiên chính gồm củng cố năng lực kết nối và hạ tầng số, phát triển các nền tảng công nghệ có tính ứng dụng thực tiễn cho doanh nghiệp SME và mở rộng hợp tác với các đối tác công nghệ quốc tế.

Động thái của Vietnamobile diễn ra trong bối cảnh ngành viễn thông đang đối mặt với áp lực tăng trưởng khi các dịch vụ truyền thống như thoại và tin nhắn dần bão hòa.

Sự phát triển mạnh của các nền tảng OTT khiến nhiều nhà mạng phải tìm kiếm nguồn doanh thu mới từ các dịch vụ số, điện toán đám mây, trung tâm dữ liệu, AI và giải pháp công nghệ dành cho doanh nghiệp.

Xu hướng chuyển đổi từ mô hình Telco (nhà mạng viễn thông) sang Techco (doanh nghiệp công nghệ số) đang được nhiều doanh nghiệp viễn thông trong và ngoài nước theo đuổi nhằm mở rộng dư địa tăng trưởng trong giai đoạn mới.

Giới chuyên gia nhận định phân khúc SME là một trong những thị trường còn nhiều tiềm năng. Nhóm doanh nghiệp này chiếm phần lớn tổng số doanh nghiệp tại Việt Nam nhưng vẫn gặp không ít khó khăn trong quá trình chuyển đổi số do hạn chế về nguồn lực tài chính, nhân sự và hạ tầng công nghệ.

Việc tập trung phát triển các giải pháp số dành cho SME được kỳ vọng sẽ giúp Vietnamobile tạo ra hướng đi riêng trong bối cảnh thị trường viễn thông di động đang có mức độ cạnh tranh cao và không còn nhiều dư địa tăng trưởng ở phân khúc khách hàng cá nhân.

On June 18, Dr. Nguyen Hien Phuong, General Director of Vietnamobile, said that the business will expand its scope of operations through the development of platforms, products and technology solutions for customers, businesses and the community.

According to the business, the new direction is built on the telecommunications infrastructure that has been developed over the past 17 years, while also targeting the market's increasing demand for digital services and solutions.

In the coming period, Vietnamobile said it will focus on three main priority groups including strengthening connectivity capacity and digital infrastructure, developing technology platforms with practical applications for SME businesses and expanding cooperation with international technology partners.

Vietnamobile's move comes in the context that the telecommunications industry is facing growth pressure as traditional services such as voice and text messages are gradually saturated.

The strong growth of OTT platforms causes many carriers to seek new revenue sources from digital services, cloud computing, data centers, AI and technology solutions for businesses.

The trend of converting from the Telco (telecommunications network operator) to Techco (digital technology enterprise) model is being pursued by many domestic and foreign telecommunications enterprises to expand growth potential in the new period.

Experts say the SME segment is one of the markets with a lot of potential. This group of businesses accounts for the majority of the total number of businesses in Vietnam but still faces many difficulties in the digital transformation process due to limited financial resources, human resources and technological infrastructure.

Focusing on developing digital solutions for SMEs is expected to help Vietnamobile create its own direction in the context of the mobile telecommunications market being highly competitive and not having much room for growth in the individual customer segment.